瑞鼎永續發展委員會收集並分析包含組織可能之內外部議題、利害相關者需求與期望、主管機關要求、GRI Standards、RBA、SDGs 、ISO 26000、SASB、 TCFD 內永續相關議題，並鑑別對瑞鼎科技可能共27項永續議題，分為經濟、環境、社會三大面向議題歸類製作永續發展問卷。

同時我們透過利害關係人清單收集瑞鼎相關之利害關係人，辨識九大類利害關係人，發放永續發展問卷，與各利害相關者議合關注程度，更參考AA1000 SES 利害關係人議合標準的五大原則（責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性）對利害關係人重要性評估，並將永續發展問卷調查結果與利害關係人重要性進行最後加權分析。
  永續發展委員會將利害關係人對永續議題關注程度排序結果，討論正、負面及實際、潛在衝擊影響，再送由主任委員召開中心主管會議，透過ESG議題營運衝擊分析風險評估表考量嚴重度、可能性及人權議題後進行風險評分，並將評分結果繪製成重大議題衝擊度分析矩陣圖，排列衝擊優先頀序，決議出共計有6項負面衝擊、5項正面衝擊，列入重大議題，另考量未來營運重大衝擊後，自主加入8項議題進行管理，報告中針對重大議題對應GRI 主題準則，並依據每個主題的報導要求與管理方針，進行永續資訊的蒐集與揭露。

重大議題矩陣