誠信經營
經營治理
本公司將「誠信經營」融入公司核心價值觀,作為公司永續經營之最高宗旨,並經董事會決議通過實施「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「道德行為準則」,使全體董事、經營團隊及員工有所依循,使其行為符合道德標準,並設有專責單位「誠信經營小組」隸屬於董事會,負責誠信經營政策與防範方案之制定及監督執行,定期每年向董事會報告執行情形,本公司履行誠信經營情形請參閱 2024 年度年報 「貳、公司治理報告」或請參照瑞鼎官網「誠信經營頁面」。
員工如發現任何誠信經營違規事件,可依「檢舉及申訴辦法」,透過公司內部及公司網站檢舉管道,包括獨立檢舉信箱([email protected])及專線,且指派適當專責人員負責,以利公司內部及外部人員使用,受理檢舉專責人員或單位,如經調查發現重大違規情事或公司有受重大損害之虞時,立即作成報告,以書面通知審計委員會審理。
2025 年無收到誠信相關舉報案件;亦無發生相關貪污賄賂案件。
對往來之客戶及廠商均建立評核機制,客戶或供應商需簽訂廉潔承諾書,明定誠信行為條款,包含遵守誠信經營政策及交易相對人如涉有不誠信行為時,得隨時終止或解除契約。 本公司誠信經營訓練固定每年定期調訓全員,針對每月新進同仁進行「誠信經營守則及法律遵循」宣導,2025年舉辦年度重要法遵重點宣導訓練,內容包括誠信反貪腐、個資概論、營業秘密等,開設線上課程,調訓參與率100%,測驗通過率100%,且及格分數訂為100分。
本公司平日營運均遵循國內外相關法令規範辦理,亦隨時注意國內外政策發展趨勢 及法規變動情況,配合調整公司內部相關制度,以充份掌握並因應市場環境變化, 截至目前本公司業務尚無因為國內外政策或法律變動而產生重大影響。本公司於 2025 年無涉及貪腐案件、洩密案件、反競爭行為等道德誠信面向之違法行為。
| 報導年度2025 | 員工類型 | 供應商 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 非正職 | 正職 | ||||||
| 治理單位 | 高階主管 | 中階主管 | 初階主管 | 非管理職員工 | |||
| 已受訓人數/家數 | - | - | 17 | 50 | 112 | 823 | 25 |
| 應受訓人數/家數 | 1002 | 25 | |||||
| 受訓百分比 | 100%* | ||||||
檢舉制度與檢舉人保護
本公司已訂定「檢舉及申訴辦法」,明定具體檢舉制度,並於公司內部及官方網站敘明便利之檢舉管道,包含:
- 內部申訴/檢舉管道
- 誠信信箱:該信箱為內部同仁舉報管道,信件自動轉發至法務及稽核主管。
- 總經理信箱:直接與總經理溝通的管道,除檢舉及申訴外,對公司有任何建議、問題或事件反應皆可透過此信箱與總經理溝通。
- HR 信箱:同仁可透過此信箱反應人力資源相關問題。
外部檢舉管道
檢舉信箱:[email protected],供外部人使用之獨立檢舉信箱,信件自動轉發至法務及稽核主管。
本公司為保護檢舉申訴人身分之機密性,確保其安全與免於遭受報復,對於所提供的個人資料與資料,本公司將依法予以保密,並依法採取適當之保護措施,承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
防範內線交易
為建立公司良好之內部重大資訊處理及揭露機制,避免資訊不當洩露,確保本公司對外界發表資訊之一致性與正確性並防制內線交易情事之發生,制定「內部重大資訊處理暨防範內線交易管理作業程序」,以資遵循。相關執行情形請參閱瑞鼎官網「防範內線交易頁面」。